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企业8S组织管控系统诊断

管理诊断的工作流程

添加时间:2015-09-25 16:04:43   浏览次数:

一、全面了解阶段(资料收集、深度访谈、问卷调查);管理诊断的开始阶段通常通过与企业客户的沟通,对企业进行全面的了解。其中,资料收集包括行业资料收集、地区资料收集、产品发展情况收集、企业内部资料的调阅(现有组织结构图、现有岗位设置、企业流程制度、财务统计报表等)。然后对企业中高层、基层骨干员工等进行深度访谈,根据客户的需求设计出科学、合理、适合企业客户实际情况的调查问卷,进行问卷调查,从多角度了解企业的管理现状。

二、审计分析阶段(现状呈现、分析问题、标杆对照);通过对已收集到资料的整合和访谈与问卷的反馈,将企业的目前现状进行呈现,分析企业现存的问题;通过对行业内标杆企业的对照,获得企业改进的方向与途径。

三、交流建议阶段(初步诊断、高层沟通、诊断报告及建议)管

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